En 2018, les employés de l’usine de Rio de Janeiro d’O-I ont posé à la direction une question essentielle : quelle était la meilleure façon de se connecter avec les 17 employés sourds de l’usine ? Lors d’une formation sur la diversité et l’inclusion sur les biais inconscients, la question est venue des employés de l’atelier.
Après avoir discuté avec l’équipe du Unlimited Employee Resource Group (ERG) pour l’ensemble de la base d’employés, la direction a créé une initiative d’inclusivité simple mais puissante. Ce programme inclurait une formation en langue des signes brésilienne (BSL), également appelée Libras, ou Língua Brasileira de Sinais.
« Nous avons identifié que nous avions plus de 30 employés sourds dans nos usines du Sud des Amériques. En conséquence, nous avons compris qu’il était essentiel de créer un programme de formation en langue des signes », a déclaré Hadailton Sousa, responsable des ressources humaines et de la culture chez O-I Rio de Janeiro.
Le programme Libras, aligné sur les valeurs de diversité, de travail d’équipe et d’intégrité d’O-I, a été introduit en 2019. Douze employés des équipes People & Culture, EHS et Manufacturing ont participé au cours d’introduction à la compétence lors de sa première vague.
« Après cinq mois, l’impact au niveau de l’usine était perceptible et très positif », explique Sousa. « La diversité et l’inclusion sont importantes pour notre entreprise, nous avons donc compris qu’il était nécessaire d’agir pour concrétiser la diversité dans notre vie quotidienne. »
Le programme Balances s’étend sur cinq mois avec 40 heures de formation. Chaque semestre, un nouveau cours commence. L’usine de Rio de Janeiro propose le cours en présentiel, en ligne et enregistré. Il y a des évaluations par période. Un assistant virtuel facilite l’apprentissage et veille à ce que des vidéos et des formations en ligne soient disponibles. À l’obtention du diplôme, les élèves comprennent la langue des signes primaire, ce qui leur permet de communiquer avec leurs collègues sourds ou malentendants.
« La communauté sourde brésilienne est très bien connectée et très active », déclare Phillipe Nathan, associé People & Culture chez O-I Rio de Janeiro. « On peut trouver des Balances partout, donc former nos employés à son usage est à la fois pratique et approprié. »
À ce jour, 12 personnes ont suivi le cours. Selon Nathan, l’intérêt des employés pour le programme de formation Libras croît à mesure que les discussions sur la diversité et l’inclusion se poursuivent au sein de l’usine. En conséquence, il a indiqué que la direction de l’usine programmera une nouvelle promotion pour 2022.
